Start samenwerking tussen Gemeente Meppel
Start samenwerking tussen Gemeente Meppel en CompetenSYS
De Gemeente Meppel en CompetenSYS hebben de handen ineengeslagen en werken samen aan één uniforme manier van werken binnen het sociaal domein. De ambitie was vanaf de start helder: een werkwijze die consulenten ondersteunt in hun dagelijkse praktijk en tegelijkertijd aantoonbare meerwaarde biedt voor inwoners én de organisatie als geheel.
Inmiddels is Meppel live met CompetenSYS Diagnose, CRM en Matching. De applicatie is ingericht op basis van de inhoudelijke en functionele wensen van de gemeente. Daarbij is onder andere gebruikgemaakt van Single Sign On, een koppeling met de Suite en uitgebreide configuratiemogelijkheden zoals vragenlijsten en documentsjablonen. Hierdoor sluit het systeem optimaal aan op de dagelijkse werkprocessen. Het resultaat is één samenhangend platform waarin diagnose, klantbeeld en matching logisch en consistent samenkomen.
De samenwerking kenmerkt zich door korte lijnen, open afstemming en een sterke focus op praktische toepasbaarheid. Gezamenlijk is gewerkt aan een uniforme werkwijze, een heldere en consistente diagnose en een gedragen eindconclusie over bemiddelbaarheid, waarmee Meppel toekomstgericht kan werken.
In de volgende fase ligt de nadruk op verdere doorontwikkeling en verfijning, met een actieve rol voor key-users. Hun feedback wordt benut om definities, inrichting en gebruik verder te optimaliseren, zodat het systeem blijvend aansluit bij de praktijk.
CompetenSYS kijkt met vertrouwen uit naar een duurzame samenwerking met de Gemeente Meppel, waarin continu wordt gebouwd aan effectieve ondersteuning van werkprocessen en dienstverlening.